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發包接包兩邊都收傭金?看完這個你就知道了
發布時間:2019-09-12 閱讀量:10136 應用領域:其他 來源:我愛方案網 作者:Jane

“快包發包接包兩邊都收錢”......

 

不知道你在第一次接觸我愛方案網/快包時,會不會在網上看到過這樣的言論呢?

 

快包真的收了兩邊的傭金嗎?

 

問號臉.jpg 

(小包拿筆的手微微顫抖)

 

為了更客觀地回答這個問題,9月11日,快包平臺有幸邀請到雇主趙先生,來進行一個簡短的電話訪談,以下是小包和趙先生的談話內容(問候部分省略)。

 

 小包 :您對快包平臺的第一印象是怎樣的呢?

 

 趙先生 :一開始我對快包是缺乏信任的。今年年初的時候,公司有項目要做,我是第一次發包,那會也不是很了解這個行業,就對比了幾個平臺。那時候看到網上關于快包的評價,有說兩邊收傭金,發包接包兩邊坑的。當時看到這些評論,我就不考慮快包了。

 

 小包 :那您后來為什么會到快包發布需求的呢?

 

 趙先生 :最近看到了一個注冊送卡的活動,想著注冊又不虧,就試試。反正要我額外花錢的,我都不要。沒想到剛注冊完,就收到了優惠卡,我研究了很久才知道這個卡是給接包的人用的,我尋思著怎么只給接包的不給發包的呢?沒過多久,有客服打電話跟我確認信息,我就跟她要發包用的優惠卡,她跟我解釋說發包是不會收取費用的,我特別驚訝,畢竟之前看到過一些關于兩方都收錢的差評。

 

 小包 :是這樣的,我們的平臺實行的是會員制,服務商需要成為會員才可以接包,雇主發包是不會收取任何費用的。雇主發包,服務商競標該項目,雇主和服務商溝通過后再決定是否合作,這個過程都是由雇主和服務商兩方協商自主完成的,快包平臺只是提供一個橋梁,讓服務商和雇主更好地對接,是不會從中抽取項目傭金的。

 

 趙先生 :對,我也是后來跟客服聊了才知道。你們為什么不把這些信息放在網站比較顯眼的位置呢?對你們也比較有利,對我們這些客戶也好。如果要通過電話回訪才能知道的話,就太被動了。

 

 小包 :沒能讓您第一時間知道這些信息,我們很抱歉,我們會根據您的建議完善平臺的網站的。趙先生也是我們的老客戶了,不知道對快包有什么建議或者意見呢?我們非常希望聽到您們的聲音。

 

 趙先生 :建議的話,一個就是剛剛說的那個收費問題的公示吧,你們網站做得算不錯了的,就是有些信息傳達得不夠到位,容易引起誤會。還有一個問題是網站的專有名詞有些復雜,像我一開始看到這些名詞,方案、快包、中電快購,不太能理解,后來是翻了很多站內的文章才慢慢明白的。如果在比較顯眼的位置放一篇類似于網站科普的文章,淺顯易懂地解釋,就挺好的了。

 

 小包 :謝謝您寶貴的意見!我們會努力提升用戶體驗的!

 

以上就是小編采訪趙先生的對話啦。如果您也覺得快包有做得不好的地方,不妨在公眾號中留下你的意見。

 

建議,我們誠懇聽取;誤解,我們溝通消滅。切莫獨自生悶氣而不跟小編說!快包與你同在!

 

快包二維碼.png 

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